2026年10月14日，中国城市轨道交通协会迎来成立15周年。15年来，我国城市轨道交通实现了从追赶到领跑的历史性跨越，正加快由高速增长转向高质量发展。为展示城轨发展成就、深化企业与市民互动交流，在协会倡议和指导下，苏州地铁举办“地铁开放日”活动。40名市民沿着四条主题线路，走进地铁调度中心、车辆场段、地铁大食堂、健身场馆等场所，实地探访、切身感受地铁为城市发展、市民出行带来的便捷便利、多元体验。

探秘“调度大脑”，走近列车检修

“智慧地铁线”的市民来到祖冲之控制中心，参观3/11号线的“调度大脑”。工作人员详细为大家讲解了GOA4全自动运行技术如何指挥调度每一趟列车。随后，市民前往朝阳路车辆段。大家围绕列车日常检修、保养流程及智慧地铁建设进行了细致了解。

体验模拟驾驶，学习安全知识

“地铁研学线”走进胥口车辆段。在工作人员指导下，市民们进行了轨道走行模拟体验，动手参与“手摇道岔”实操，了解道岔转换原理和列车变轨过程。随后，大家登上列车模拟驾驶器，体验地铁司机的日常工作，并参观车厢设施、司机驾驶室构造及各类标志标识，学习文明乘车和安全出行知识。

感受地铁商业，体验便民服务

“商业乐购线”的市民乘坐地铁，依次参观了广济南大食堂、星连书站、星连体育时代广场旗舰店等苏州地铁自营业态。在广济南大食堂，市民们体验了一回地道的苏式下午茶；在星连书站，有人静心翻阅书籍，有人坐下小憩。最热闹的当数时代广场站里的运动场馆，市民们纷纷下场打起匹克球，现场笑声不断。

地铁串联文旅，漫游江南秋景

“文化体验线”主打“轻出行、深漫游”。市民首先走进苏州碑刻博物馆，在苏州地铁城市接待师的专业讲解下，了解宋代姑苏城市规制与街巷水系格局。随后，大家漫游沧浪亭。正值秋日，园内桂花盛开，香气弥漫。市民们一边欣赏宋式造园技艺与山水意境，一边品读姑苏千年人文雅韵，感受这份属于江南秋天的安静与从容。

此次活动同步开展了问卷调查，收集市民对地铁运营、商业服务及文旅融合等方面的意见建议，更好的了解和倾听市民的心声，为后续改进工作提供参考。

从一条线到一张网，从单纯的出行工具到承载美好生活的公共空间，苏州地铁将问需于民、问计于民，继续搭建与市民沟通的桥梁，让更多人共享轨道交通发展成果，为建设人民满意交通、助力城市高质量发展贡献力量。