2025年春运于1月14日开始，2月22日结束，为期40天。日前，国家发改委、交通运输部等部门联合召开了2025年全国春运电视电话会议，经过分析研判，今年春运期间全社会跨区域人员流动量将达到90亿人次，规模有望创历史新高，江苏交控联合“一路三方”对春运春节安全生产、服务保障工作再部署、再落实，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，保障人民群众度过欢乐平安祥和的春节。

强化风险防范，把好“安全关”。为做好春运期间高速公路安全生产工作，营造安全出行环境，江苏交控按照“高于常规、严于平时”的思路，突出抓好重点领域、关键环节的安全管控，确保路网安全平稳运行。印发《关于全力做好全省高速公路低温雨雪冰冻天气防范应对工作的通知》，召开江苏高速冬防工作视频部署会，对高速公路冬季交通安全工作进行细化部署。开展路网风险隐患“清零行动”，制定整改清单，推动动态化跟踪治理，全面消除风险隐患，提升高速公路本质安全。开展交通安全管理重点路段优化提升工作，针对路网33个事故多发和重点路段，制定50多项提优措施，加装800余处警示设施，提升交通安全防范能力。

科学精准施策，打造“畅通路”。全面启动春运“作战”模式，聚焦道路疏堵保畅，坚持早谋划、早部署、早行动，优化春运期间高速公路通行环境和通行效能。“一路三方”联合印发《关于做好江苏高速2025年春运服务保障工作通知》，开展易拥堵路段节点综合治理专项行动，针对45处拥堵点段建立疏堵保畅工作任务清单，对症下药，逐条逐项进行落实。启动交通拥堵“3-5-8-10”四级预警机制，利用调度云3.0平台，动态感知路网运行，提前预判道路拥堵，自动匹配管控预案，科学实施入口限流、匝道控制、远程诱导、智能管控、交替放行、借道通行等措施。春运期间，将在全网布设344处应急救援驻点，28处路侧救援驿站，125处三方联合值守点，43处交通事故快处理赔点；3500余名高速交警、900余名交通执法人员、2100余名清障救援人员、1200余台救援设备在岗在位，实行联合调度、定点执勤、交叉巡逻，形成相互补充、相互补位、资源共享、动态救援的闭环管理体系，确保快速救援、快速处置。

聚焦品质提升，织密“服务网”。围绕公众实际出行需求，释放“苏高速·茉莉花”营运品牌内涵。窗口服务方面。开足收费道口，加强ETC车道、自助机器人等设备运行监测，加强运行维护管理，保证设备良好运行水平，提高现场特情处置能力、温馨主动服务能力。信息服务方面。提前发布《江苏高速公路春节出行服务指南》，通过道路可变信息标志、96777抖音直播等渠道，及时发布出行服务信息；与高德、百度导航平台深度融合，实时推送交通事件信息，引导公众合理出行。服务区服务方面。制定服务区拥堵疏导管控预案，做好油品、热水、食品等物资储备，加强停车、加油、充电等服务管理，维护服务区良好秩序；探索引入优质、连锁餐饮品牌的移动售卖摊位，确保商品供应充足、价格稳定合理，在大流量服务区增设移动卫生间，加大垃圾清运频次和力度；计划联合国家电网、蔚来、理想等充换电设施运营方，建立节假日24小时应急保障机制，明确各服务区充电桩运维值班人员名单，确保责任到人，确保充换电设施设备完好，并在宁沪、京沪、宁杭、沈海等大流量服务区，预计增加移动充电车、移动充电机器人等设备20余台。便民服务。提前组建春运服务志愿团队，开展“情满旅途”等活动，设置“春运爱心驿站”“党员便民服务岗”等服务站点，响应顾客询问和求助，让公众出行更便捷舒心、更温暖贴心。