“清明”“五一”假期即将到来，公众出行需求急剧释放，高速公路流量将大幅回升，给管理工作带来较大的挑战。为认真贯彻落实江苏交控道路安全保畅要求，进一步推进长深高速改扩建路段道路保通保畅工作，提升道路突发事件处置水平，高管中心北段管理处联合交警、交通执法、改扩建施工单位，共同开启“人机协同”管理模式，推动“人工”与“科技”的新融合。

新方向，探索“人机协同”模式

以往改扩建路段发生拥堵时，采用的现场人工疏导车辆方式，不仅受施工地形、交通流量、昼夜等因素限制，还暴露出人工效率不够高、速度不够快的缺点。为进一步完善道路安全保畅工作机制，北段管理处以连云港5标为试点，推行“人机协同”现场管理模式，根据无人机技术指标，合理推进飞控范围，涵盖5标段及前后5公里。通过调度中心下达指令，现场保通人员使用无人机协助处置的模式，优化保畅布局，指明保畅方向。

新场景，开展“人机实战”演练

为进一步检验“人机协同”管理模式的操作性，3月29日上午，在连云港段K1752处，“人机协同”场景应用实战演练拉开了帷幕。本次演练主要模拟劝阻行人上高速、交通事故快速处置、疏导拥堵车辆等场景。“我是宁连高速公路巡查小助手，严禁行人上高速，请立即离开！”“轻微事故请拍照取证后，立即驶离现场！”“前方事故处理结束，道路恢复畅通，请快速驶离！” 通过无人机播报录音、操作员用无人机现场喊话的方式，现场参演人员有条不紊、密切配合，有效实现了无人机协助现场处置的目的，为保通保畅争取了黄金时间，不仅进一步提升“一路三方”和现场保通人员的联动效率，还强化了保通保畅快速处置效能。

新维度，打造“人机监控”平台

在实际的工作执行中，“人机协同”管理模式遵循前后端同步管理原则，由调度中心利用视频平台监控管理并下发指令，改扩建施工单位通过现场操作无人机，直观地将路段全景式视频影像反馈给调度中心，以便第一时间制定应对方案，形成监控、处置、信息掌控的闭环链。“人机协同”管理模式还可以利用无人机语音功能进行现场提示，对施工人员不安全行为进行劝阻，提醒故障车规范摆放标志，催醒瞌睡司机，提醒后续车辆减速慢行，并通过无人机跟踪拍摄功能，保存现场视频资料，用于事后的复盘和工作总结。

下一步，高管中心北段管理处将继续推行“人机协同”管理模式，始终坚持“保安全、保畅通、保收入”三原则，以科技为动力，精炼“人机结合”战法，不断扩大管理领域、监控范围和应用场景，为道路安全保畅工作带来更实际、更高效、更具创造力的提升。