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宝应农商银行:“一二三四”齐步走 凝心聚力战首季
发布日期:2024-04-16 浏览次数: 字体:[ ]

一年春作首,万物竞争显。自“龙腾迎春展担当 ‘五比五看’促发展”活动开展以来,宝应农商银行抢抓机遇、主动作为、靠前发力,以起跑即冲刺的精神状态,丰富营销活动形式,狠抓工作落实,全力以赴首季“开门红”。至2024年3月25日,各项存款余额达279.5亿元,比活动期初增加23.65亿元,增幅9.24%;各项贷款余额达196.4亿元,比活动期初增加12.33亿元,增幅6.7%;信贷客户数达37466户,比活动期初增加1626户,增幅4.54%,各项经营指标均排在全系统前列。

锚定“一个目标”,坚定奋斗方向

2023年12月10日,宝应农商银行隆重召开了2024年“开门红”启动大会,迅速推进省联社“龙腾迎春展担当 ‘五比五看’促发展”专项活动。会议对“开门红”劳动竞赛活动方案进行了详细解读,高起点规划和部署存款、贷款、电子银行等工作目标,总行与各支行签订了“开门红”目标责任状。明确了全行上下要紧紧围绕“开门红”活动方案中的目标任务,既充分学习借鉴往年好经验、好做法,更要适应新要求,不断改进工作方式,始终保持工作的狠劲、韧劲、干劲,确保2024年首场战役打得响、打得赢。

明确“两个维度”,把握工作节奏

把握“时间节点”。自去年10月份起,该行就开展了“存贷款客户储备活动”,抓住岁末年初这个资金流最集中、最活跃、最繁忙的重要节点,按照“与年末收官有效结合、与来年工作有效结合”的工作思路,提前部署节前返乡人员的联系工作,提前对接村干部、网格联络人,及时掌握外出人员返乡信息,安排专人第一时间进行走访营销,提供全方位金融服务,真正做到抢时间、抢进度、抢客户,快速抢得工作先机。抓住“工作重点”。该行领导班子主动担当作为,通过依托共建资源外联外拓,统筹各方外部资源力量,抓重点工作,由点带面,带动全行业务全面开花。主动与地方党委政府沟通汇报,争取政策、争取资金、争取深度合作,重点抓住政府定融产品的兑付、财政资金的分配、镇村两级年终决算资金、拆迁安置和来年重大工程启动等关键工作,抢抓乡村振兴领域优质项目贷款,积极稳妥开展涉农银团业务合作。

落实“三项举措”,提升营销质效

增户拓面做实“访”。秉持“扎根三农,服务三农”的经营理念,借助“大数据+铁脚板+网格化”业务拓展方法,将外出务工人员、个体工商户、种养殖户作为走访营销重点,进乡村、进社区、进市场。同时,把握商户备货、农户备耕有利营销契机,详细了解客户生产经营过程中的资金需求,建立走访台账,确保走访前有计划、走访后有对接、对接后有成效,真正将走访实效体现在业务实绩中。厅堂营销做实“联”。旺季工作期间,该行厅堂工作人员明确分工,相互配合,联动合作,全员联动形成合力,确保各项业务稳步推进。客户进入厅堂时,大堂经理积极与客户沟通交流,快速捕捉客户的业务需求,引导客户至相应区域办理。柜员、客户经理在办理业务过程中,精准识别客户的潜在需求,做好手机银行、信用卡及代理保险业务的一揽子营销。优化服务做实“细”。该行以厅堂为阵地,精心装扮布置,全方位提升网点的硬件水平和服务软实力。通过设置“礼品角”、张贴宣传海报、播放宣传视频、发放宣传折页等多种方式增加造浓氛围,将各种特色金融产品嵌入到宣传场景中去,用“情感服务三颗心”吸引客户,用“规范服务七部曲”迎接客户,用“全新服务七个赞”留住客户,努力做到让客户满意、放心。

强化“四个保障”,形成全员合力

强化宣传保障。设计“每日一图”海报转发朋友圈,广泛宣传该行信贷产品、服务优势,不断激发客户潜在需求。在该行微信公众号开辟“开门红”明星榜专区,宣传“开门红”中涌现出的苦干实干巧干先进支行和个人,在全行营造“比学赶超”的良好氛围。强化考核保障。该行紧抓考核过程管理,建立机关部室挂钩支行机制,通过日晒榜、周督查、月约谈把工作做到平时,把进度落在日常,全力谋对策、压责任,让机关部室与一线网点真正融为一体,最大限度凝聚发展合力。强化后勤保障。该行机关部室主动靠前作为,相互协作、齐心协力保障基层一线。后勤部门做足一线员工的生活、工作物资保障;科技部门及时解决基层办公设备需求,确保了业务的连续性;人力资源部优化劳动组合,对人员进行科学的调度与安排;信贷部门和运营部门优化流程节点,全面提高信贷与运营的审批和服务效率;机关人员随时待命,及时补充到网点进行高峰代班。强化安全保障。该行慎始慎终扛起安全生产主体责任,坚定不移抓好安全生产工作,开展春节消防隐患专项排查、电动车隐患专项排查、组织全辖网点开展扫雪除冰等活动。通过安全检查、教育和警示,力促全行上下始终保持着如履薄冰的安全意识和高度警觉,统筹抓好安全和经营,做到守土有责、守土负责、守土尽责。