金秋十月,山河璀璨。为期七天的国庆假期落下帷幕,回望“十一”黄金周,钟山宾馆(省会议中心)以卓越的服务体验、精彩的增值活动、丰富的产品供给创造了喜人的经营业绩,实现连续满房,客房营收同比上升25%,假日期间网评好评率99.5%,圆满交出一份假日收官答卷。
优质服务,宾至如归。会议中心始终将优质服务作为核心竞争力。从宾客踏入酒店的那一刻起,便感受到浓厚的节日气息。精心布置的节日装饰,前台人员精选的本地旅游攻略、手绘地图,提供玩转南京的最佳选择;礼宾人员主动搬运行李,提供可靠的问询及寄存;客房管家为宾客尤其是老人与小孩提供个性化服务,优质的服务让宾客感受到了家的温暖,每一个细节都体现了酒店的专业与用心,赢得了宾客的高度赞誉。
创新活动,增添乐趣。为了让宾客度过一个难忘的国庆假期,会议中心精心策划一系列丰富多彩的活动。在酒店大厅设置卡通拍照打卡点,充满趣味的卡通奶龙和小黄鸭让家长和孩子们尽情欢笑。餐饮部推出手工漆扇打卡活动,宾客们通过亲手制作漆扇,感受非遗文化的魅力。在假日期间,酒店推出博物馆免费讲解活动,让宾客们在轻松愉快的氛围中增长知识,增强民族自豪感,感受酒店深厚的文化底蕴。
特色餐饮,味蕾之旅。美食是旅行中不可或缺的一部分,厨师团队精心挑选食材,运用精湛的烹饪技艺,推出秋季养生菜、南京特色下午茶小吃等美食套餐,让宾客大饱口福。同时,会议中心与泰州文旅早茶集团合作推出的“泰州宴·留芳茶社”也人气爆棚,以纯正的煮干丝、鱼汤面、蟹黄汤包为亮点的泰州早茶,为宾客带来极具江苏地域特色的用餐体验。
国庆假期的喜人业绩,离不开酒店每一位员工的辛勤付出和宾客们的支持与信任。未来,会议中心将不断提升服务品质,创新经营理念,为宾客提供更加优质的住宿和餐饮体验。