2024年首个寒潮天气影响苏城，水务集团总结上轮寒潮经验，提前部署、周密安排，全力保障寒潮期间供排水安全平稳有序。

强化部署安排，提升防范意识。提前召开专题部署会，结合上轮寒潮经验，落实落细各项保障工作；全面摸排生产药剂等物资储备情况，深化厂站网联动联调，密切关注水量、水质、水温变化情况，合理调度进水水量。

加强设施保温，确保生产稳定。提前完成金墅港和渔洋山水源地取水口防冻喷淋试运行，阳澄湖水源地取水口配备1条破冰船及4条打捞船；各水厂提前完成设施设备的检查及试运行、增压泵站加热灯运行检查，各热水传输装置均已注满热水，全力应对冰冻天气下排泥行车和室外管路的化冻工作。

聚焦重点区域，加大巡视力度。根据上轮寒潮经验，提前开展薄弱区域查勘整改，强化供水设施巡检频次，及时查漏补缺，做好供水设施保温加固；全面排查直饮水入户小区嘉致峰庭运行情况，启用直饮水系统电伴热加温，增加管网循环频次；对老旧小区、农村等薄弱区域开展“回头看”，全力消除风险隐患；为预防冬季管道油污板结，对餐饮集中地、农贸市场等区域进行重点养护，确保污水管线运行畅通。

配齐人员队伍，提升服务水平。寒潮期间，配齐应急抢修车辆100余辆、抢修队伍200余人，热线中心24小时服务；强化与街道社区的沟通，结合安居助困项目，为居民普及防冻知识，并发送“点对点”温馨提示短信共计1464条，为受寒潮影响的居民送上生活用水，不断提升服务水平。

水务集团将严阵以待，强化值班值守，时刻关注寒潮对供排水设施影响，落实落细各项保障措施，确保冬季供排水安全。