讲好芬芳“茉莉”故事
时间:2023-12-07 09:49:59

好一朵美丽的茉莉花,芬芳美丽满枝桠……”这首民歌经典传唱、耳熟能详。宿淮盐公司紧紧围绕苏高速·茉莉花营运管理品牌创建要求,主动适应新发展阶段,融入新发展格局,搭建“145”运营管理新架构,打造“1+3+96”特色品牌创建矩阵,让一朵朵美丽典雅的茉莉花绽放在宿淮盐高速金腰带上。

1个主品牌锚定坐标

苏高速·茉莉花品牌的引领下,宿淮盐公司结合实际情况,以更精准的定位和更精细的举措,对标高质量发展确定高速茉莉香·美丽宿淮盐营运管理品牌。一是聚焦主业发力。以品牌建设为抓手,牢记安、畅管理核心,将主营业务与品牌建设深度融合,在新时期高效运营管理方面寻求突破,提升公众快速畅行体验感和品质服务体验感,匠心打造国内领先、品质一流的高速公路路网金腰带。二是聚焦赋能提质。将品牌创建与日常管理、学习教育、温馨服务等工作结合,开展多层级、多形式业务技能培训活动,组建茉莉花志愿者服务队,确保品牌创建覆盖到每一个基层单位、覆盖每一名员工,为司乘人员提供多维度品质服务,切实把品牌打造成为高速公路具有影响力的名片标识。三是聚焦示范引领。搭建品牌创建交流平台,树立标杆榜样,引导员工对标先进、争先创优,激发一线员工工作动力;多层次营造文化氛围,关注员工思想动态,帮助员工解决实际问题,让员工共享品牌创建成果。

3个系列品牌彰显成效

宿淮盐公司结合岗位实际情况,紧盯六大高速建设目标,打造了智惠·中心”“星耀·征收”“橙暖·清障三个营运品牌系列。一是数智运营,普惠司乘。在大营运、大安全、大智能发展理念的统领下,运营中心通过构建全新的协调联动体系,将主营业务进行连接打通,开发营运综合管理平台,加快信息化、数字化建设步伐,实现科学调度、精准指挥、高效运营,以智慧科技助力公司高质量发展,以品质畅行惠及万千司乘人员。二是服务为本,星光闪耀。主动适应一张网新模式和自由流收费趋势,拓宽窗口服务广度。18个收费站按照一站一品牌的思路,结合站区实际、员工需求、地域特色等,创建了匠心传承·青春筑梦”“康美凌桥·和谐e+”“雷锋伴我行·春满淮安西”“芬芳茉莉花·幸福建湖东”“铁军风采·茉莉情怀等品牌,助力站区营运管理持续提升,更好地服务司乘人员品质出行。三是橙色暖心,保驾护航。排障队员始终把忠诚、责任、担当、信念牢记于心,努力学习理论知识,以严格的作风和精湛的技能,闻警而动、闻令而行,坚守卫士初心,为高速安全畅通保驾护航,让司乘人员切实感受到橙色温暖。

96个班组品牌纵深推进

宿淮盐公司深入挖掘品牌内涵和价值,准确把握班组这一企业管理的基本单元,分三年开展特色班组创建工作,覆盖营运系统所有班组,通过深度践行彩虹文化,服务人民群众美好出行。一是立足岗位实际。突出品牌创建带动业务提升,业务提升回馈品牌落地的宗旨,以修炼内功、提升战斗力为目标,结合公司重点工作和基层工作实际,创建了稽核班组”“数智班组”“安全班组等业务型班组,带动全员在本职岗位上建功,在履职尽责中培育价值。二是立足员工自身。积极开展形式多样的主题创建活动,鼓励员工晒出兴趣爱好,展示人生信条,分享生活冷暖,创建了健康班组”“悦享班组”“幸福阳光班组等活力型班组,营造员工喜爱、员工幸福的创建氛围,激发员工参与创建活力。三是立足价值成长。从管理机制、服务品质、学习提升等多维度构建人才舞台,总结班组特色做法,激励员工以第一视角讲述茉莉故事,点亮身边每一位宿淮盐人的闪光点,让幸福的氛围成为每一位员工绽放人生彩虹的动力源泉。