近日,中国金融认证中心(CFCA)在厦门主办的“聚合新生态·共享新安全——2021数字化转型生态大会”圆满举行。会上,苏州银行手机银行5.0项目荣获“移动智能创新奖”,苏州银行苏E付场景化支付项目荣获“数字普惠创新奖”。
苏州银行手机银行5.0紧紧围绕“从客户思维向用户思维转变、从卡片经营向APP经营转变、从交易思维向用户旅程思维转变、从资产分层经营向场景细分客群经营转变”的理念,打造“绿色+健康+个性+专属+安全”的新一代的互联网移动银行。持续深化人工智能、生物识别、大数据等金融科技应用,在登录、转账等常用场景融合了面容、指纹等生物识别认证技术,并已接入智能风控平台,实现线上交易多样化风险防控与处置;采用先进的加密技术、密码错误控制、超时自动退出、分级限额体系、卡片安全锁等多重防护体系。截至2021年3月末,苏州银行手机银行累计用户数超300万,月活跃用户数近60万。
顺应移动互联网发展和智能手机普及带来的支付业务脱卡化、移动化、聚合化,苏州银行苏E付场景化支付以客户为中心,将支付能力和渠道建设融入场景服务中。苏E付场景化支付平台支持多渠道、多支付方式缴费,不受限于渠道壁垒和账卡限制,解决用户无时间线下排队缴费的业务痛点的同时,提供客户更多元化的缴费模式选择,提升缴费体验。截至2021年3月,场景化支付平台已接入140家合作单位,范围覆盖江苏全省,注册场景用户数30万,累计完成缴费笔数600万笔,缴费金额超7亿元。
2021年,苏州银行将依托“全面数字化转型”工程,坚持围绕“客户体验友好、合规风控有效、数据驱动转型、特色专营突破、精准管理赋能”的战略制高点,践行“以小为美、以民唯美”的经营理念,为客户提供更加便捷、更加智慧的数字化服务,为我行高质量发展蓄势赋能!