为充分适应新发展阶段路网管理面临的新形势、新情况，推动高速公路营运管理工作高质量发展，着力打造“国际领先、国内一流”高速公路调度指挥体系，3月上旬，江苏高速公路调度指挥与清障救援标准化建设研讨会在京沪公司宁扬管理处召开，江苏省高速公路调度指挥中心相关人员与路网内14家路桥经营管理单位调度清障部门业务骨干共计30余人参加会议。

“一张网”激活新标准

在全国高速“一张网”运行新形势下，路网管理面临新要求，公众出行服务面临新需求，推动高速公路统筹化调度与扁平化管理具有十分重要的意义。面对新变化就要有新变革，推动新变革就要有新标准，建设标准化的调度指挥与清障救援管理体系十分迫切。会议围绕标准化建设实施方案、目标意义、指导大纲、编制准则、架构体系、涵盖内容、覆盖范围等多个方面进行了深入的交流与讨论。

“全集聚”拉动新引擎

调度指挥体系标准化建设要着眼发展，立足实际，紧抓关键，突出业务全流程与领域全覆盖，通过智慧的集聚、理念的突破、联动的多元，全面提升快速畅行体验感与品质服务体验感。与会人员围绕标准化建设各方面的工作进行了充分交流研讨并达成一致意见。一是调研要充分。在编制任务启动前，要全面开展调研工作，充分考量流量、地域、时段等差异化因素，仔细收集各方面意见。二是方向要明确。在顶层设计方面，首先要确定指导书编制方向，明确是以业务手册、行业标准、工作指南其中的哪一种形式呈现出来，既要有传承，也要有创新，充分体现前瞻性。三是视野要开阔。要从全局性考虑，制度标准制定要有行业依据。要把握好调度指挥业务管理精细化程度，既要通过指标体系建设进行宏观把控，也要覆盖细节，明确特定事项具体操作流程，切实起到指导性作用。四是架构要清晰。明确内容与范围，界定职责与职能，统一定位与标准，找准磨合点，把牢衔接点，对于管理环节转换要分层级、分角度进行架构设计。五是体系要健全。坚持统一规范的基本原则，围绕行业标准、实施依据、业务流程、执行准则、员工素质、配备要求等重点内容，立足实际，逐项完善提优，逐步构建具有普遍性、全面性、指导性的标准化路网管理体系。

“智+标”打造新标杆

在全面推行智慧国企与数字管理体系建设的新环境下，“云调度”、大数据、智能调度等信息化平台蓬勃发展，要充分把握关键契机，通过开展调度指挥与清障救援标准化建设，以立准则、定原则、明职责为基础抓手，依托信息化系统平台，创新驱动数字化转型，智能引领高质量发展，激发江苏交控“一主两翼、双轮驱动”发展模式源动力，打造“国际领先、国内一流”的调度、清障标准化体系，树立高速公路行业新标杆。

下一步，江苏高速将成立专项小组，迅速推进调度指挥标准化体系建设，为“十四五”开好局、起好步。