2018年12月2日-5日，第二十三届中国金钥匙冬季年会暨第五届中国服务论坛在江苏省昆山市隆重召开。本次年会由中国金钥匙总部主办，以“创新发展的中国金钥匙”为主题，来自海外14个国家及地区，国内120多个城市的酒店、物业、服务企业和学院800余名代表参加了本次年会。

本届年会期间，经过中国金钥匙总部的综合评选，连云港市花果山酒店获得中国金钥匙2018年度“中国服务示范企业”“服务第一奖”和“6S管理创新奖”，酒店董事长韩亮获得“中国服务优秀总经理”的荣誉称号。

花果山酒店作为金钥匙联盟单位的酒店企业之一，凭借优越的服务品质和良好的企业形象受邀出席本次年会。此次年会，中国金钥匙组织肯定了花果山酒店对金钥匙工作上的突出贡献，并表示未来将在更多领域和花果山酒店合作，共赢发展。