2015年,饭店接待各类重大活动和商务会议1300批次;承接第93届全国糖酒会食品饮料主展区业务,短短八天时间接待了来自全国各地的500余家参展商以及10余万参观群众,以一流的设施及优质的服务得到了社会各界和中外宾客的一致好评和高度赞扬。与此同时,饭店加强系统性、制度化、长效化建设,持续打造“细意浓情4-8-32”质量经营模式,在经营中融入人性化设计、精细化管理和亲情化服务,推出了睡眠关爱计划、金牌管家服务、侍酒师、点菜师等数十项超值服务,金陵贵宾会员突破130万名,宾客满意率达99.3 %,始终保持行业领先优势。
2016年,金陵饭店将以五星级酒店复评为抓手,以优化结构、转型创新、提质增效为主线,统筹推进硬件设施改造和核心产品建设,不断提升宾客入住体验,扩大商务会议市场份额,为推动江苏旅游经济发展和打造百年民族酒店品牌作出新贡献。