来自全省13个设区市的52名服务能手齐聚一堂，均为从各地市层层比拼中脱颖而出的佼佼者，围绕前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务四个项目展开角逐。“金陵”旗下的南京金陵饭店、盐城驿都金陵大酒店、淮安金陵大酒店选派优秀服务骨干，分别代表所在城市代表队参加比赛。南京金陵饭店3名选手参加的南京市代表队获得团体一等奖，殷淼获西餐服务个人一等奖，潘志鹏获客房服务个人二等奖，刘倩获中餐服务个人二等奖；盐城驿都金陵大酒店的吕芝霖获中餐服务个人一等奖；淮安金陵大酒店的朱林代表全体参赛选手庄严宣誓，并获中餐服务个人二等奖。

在之前的地市级赛事落幕后，“金陵”各参赛酒店以赛事练兵为重要抓手，细致复盘比拼全流程细节，精准补齐服务薄弱环节，依托专项集中实训、实景场景模拟等方式，细化规范服务流程、统一标准服务礼仪、强化突发状况处置能力，全力备战层级更高、标准更严的省级赛事。

本次一举揽获多项省级重磅荣誉，直观印证“金陵”标准化服务体系、系统化人才培育体系落地生根、成效卓著，充分凸显 “金陵” 品牌在高端酒店服务赛道的标杆引领地位。下一步，金陵饭店股份公司将组织各酒店全面总结推广赛事优秀服务经验，把赛场高标准转化为日常服务常态化标准，持续优化人才梯队建设，深耕匠心服务、锤炼专业本领，进一步擦亮 “金陵” 金字招牌，增强 “金陵” 核心功能，更好服务全省经济社会发展大局。

赛场之上，参赛选手神采昂扬、技艺精湛，全方位展现“金陵”服务专属专业底蕴与匠人初心。中餐服务赛场，选手操作流程规整缜密、服务细节精巧考究，将东方礼仪雅致韵味与暖心定制化服务相融共生；西餐服务赛场，选手依托规范纯熟的实操技法、流利顺畅的双语接待水平、灵活从容的临场应变能力，尽显国际化高端待客服务风范；客房服务赛场，选手内务整理规范高效、细节打理精致入微，兼顾居住舒适度与人文服务温度，完美诠释“细意浓情”服务水准。

本次一举揽获多项省级重磅荣誉，直观印证“金陵”标准化服务体系、系统化人才培育体系落地生根、成效卓著，充分凸显 “金陵” 品牌在高端酒店服务赛道的标杆引领地位。下一步，金陵饭店股份公司将组织各酒店全面总结推广赛事优秀服务经验，把赛场高标准转化为日常服务常态化标准，持续优化人才梯队建设，深耕匠心服务、锤炼专业本领，进一步擦亮 “金陵” 金字招牌，增强 “金陵” 核心功能，更好服务全省经济社会发展大局。