近年来,钟山宾馆集团认真贯彻落实习近平文化思想,以“文化钟山”建设为载体,推动经营提质与文化赋能深度融合。同时,将“五个价值”创造理念融入发展实践,以文化建设提升品牌价值,为高质量发展注入强劲动能,一个更有活力、更富激情、更可持续的钟山应运而生。
提炼“文化钟山”理念,汇聚发展向心力
钟山宾馆集团始终将企业文化建设作为推动高质量发展的核心动力,以“忠诚、专业、创新、奉献”的企业精神为文化坐标,构筑独具特色的“文化钟山”理念体系,传承发扬集团政务服务保障的红色基因,生动诠释新时代国有企业责任担当。
忠诚为本,传承红色基因。集团前身源自江苏省省级机关事务管理局所属7家事业单位,包括江苏省会议中心(原省级机关中山东路招待所)、江苏饭店(原江苏省第一招待所)、和园饭店(原省级机关太平南路招待所)、古林饭店(原省级机关天津新村招待所)、省级机关接待车队、省级机关修理厂、省级机关加油站。50多年来一直承担着江苏省委、省政府的重要接待保障工作,省党代会、省两会、全委会等均在此召开,有着省委、省政府“接待窗口”的美誉。作为政务保障型省属国有企业,钟山宾馆集团认真落实省委省政府赋予的继续承担机关后勤保障工作的职责,自成立以来始终把“政务服务保障”作为立企之本、发展之基,直接服务保障众多省级机关后勤事务,相关项目点被誉为江苏政务服务“第一班”,业主单位专门致信对集团派驻服务团队的工作给予高度评价。选派8名优秀工作人员到中央国家机关开展服务保障工作,不断拓展保障服务新领域。
专业立身,铸就品质标杆。集团以专业为立身之本,积极构建“一体两翼 五个钟山”战略发展格局。在政务保障领域,形成了涵盖会议服务、政务后勤、餐饮保障、车辆通勤等全链条的专业化服务体系,“会议型酒店—会场服务”荣获“江苏精品”品牌认证证书。在新兴业务板块,钟山电商创新打造“政务+商务”服务新模式,酒店管理、物业管理、剧院服务、教育培训等业务协同发展,实现了服务保障行业领先、竞争优势不断扩大、品牌形象持续增强、经营质效逐年提升的健康发展态势,各项工作屡获赞誉,获得全国模范职工之家、省属企业“争先进位奖”等荣誉。
创新驱动,激活发展动能。集团深入推进国企改革深化提升三年行动,贯彻落实省委、省政府创新驱动发展战略各项决策部署和省国资委《关于加快推进省属企业创新发展的实施意见》有关要求,聚焦主责主业主场,着力推动传统产业优化升级、新兴产业转型发展,以“集采链、智慧链、合作链”三链融合,优化供应链条、创新智慧零售、深化校企合作,与南京中医药大学共同探索优化膳食营养结构;联合钟山淮扬菜研发中心、江苏食品药品职业技术学院、江苏省餐饮行业协会组建成立江苏淮扬菜学院;与南旅院共建江苏省“苏菜”标准化加工工程研究中心,科创项目获中国创新方法大赛江苏赛区三等奖。
奉献担当,彰显国企责任。集团把企业经营发展和履行社会责任有机统一起来,在国企改革、依法经营、慈善公益、绿色发展等方面积极履责,在聚力推进企业高质量发展进程中,持之以恒履行社会责任、维护职工合法权益,赢得了各级政府、广大宾客、全体职工和社会各界的高度认可。积极发挥国有电商平台优势、渠道优势、资源优势,充分发挥六部门联合发文的政策红利,整合消费帮扶产品供应链,主动对接西藏、青海、新疆、陕西等对口帮扶省以及江苏省24县2000多种名特优产品,被评为2024江苏乡村振兴示范单位。
实施“文化钟山”工程,赋能行业影响力
通过系列企业文化工程建设,增强企业凝聚力,赋能品牌影响力,实现“文化钟山”与集团发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一。编印《企业标准手册》(2024版),《会议型酒店服务标准化试点》入选国家级服务业标准化试点项目,3个省级试点项目获评优秀等次,发布4个江苏省地方标准。
凝练精神内核,筑牢文化根基。实施“四个一”精神文化工程:提炼一种精神(钟山精神),谱写一首钟山之歌,拍摄一部形象宣传片,每年制作一本宣传画册《奋进的钟山》。
打造品牌形象,彰显文化魅力。实施“四个一”物质文化工程:制定一套企业文化VI视觉识别系统标准,建立一个无纸办公平台(OA),办好一个宣传阵地矩阵(一报一网一微一栏)、建设一系列职工之家。
规范服务标准,塑造文化标杆。实施“四个一”行为文化工程:编订一本服务标准化手册、制定一本员工行为手册、编写一本员工礼仪标准,制定一套员工着装标准。
健全制度体系,厚植文化沃土。实施“四个一”制度文化工程:形成一套《管理制度汇编》、编写一册《重点岗位合规职责清单》、持续完善一个《内部控制手册》、不断更新一项《合规风险数据库》。
弘扬清风正气,守护文化底色。实施“四个一”廉洁文化工程:每年签订一份廉洁承诺书,召开一次廉政警示教育大会,参观一次廉政教育基地,开展一次“5·10”廉洁文化宣传月活动。
构建“文化钟山”阵地,提升思想引领力
集团始终坚持将阵地建设作为企业文化建设的重要载体,注重顶层设计、统筹规划、循序渐进、因地制宜,聚焦引领性、长效性和实用性相结合,让“文化钟山”建设更加直观、生动和具象。
打造红色教育基地,传承文化基因。规划建设集团“红岭”党建中心、爱国主义教育基地展陈、党员教育实境课堂、“励志社”博物馆等特色阵地,成为集“企业发展实践缩影、党建成果实效展示、党员教育实境课堂、组织生活实景体验、支部书记实务培训”等功能于一体的宣传教育平台阵地。每年接待1000批次左右、超2万名党员干部、基层群众和青少年学生参观学习,钟山知名度、美誉度大幅提升。集团“红岭”党建中心被省总工会评为江苏省职工思想政治教育基地。
创新宣传载体矩阵,传播文化强音。充分发挥集团“一报一网一微一栏”企业文化线上线下宣传阵地作用,形成《奋进的钟山》宣传册、《钟山》宣传页、《筑梦钟山 竞创一流》文化手册等系列作品,开设宣传橱窗44个,实时更新宣传展板,巩固壮大主流思想舆论。
选树先进典型标杆,激发文化动能。集团多个基层党组织获评省属企业先进基层党组织,多个部门、班组分别获得“工人先锋号”“青年文明号”“优秀班组”等荣誉称号,1名基层党员荣获全国三八红旗手荣誉称号,被选举为省第十四次党代会代表,通过激励先进、树立标杆,传递钟山精神,为集团高质量发展凝聚强大的精神动力。
培育“文化钟山”体系,激发职工内驱力
集团始终坚持社会主义核心价值观,围绕集团主责主业和发展战略,加快培育“诚信文化、责任文化、安全文化、创新文化、和谐文化”,持续为集团改革发展提供强大的内在驱动力。
厚植诚信文化根基,筑牢发展基石。深入开展社会主义核心价值观教育,不断加强诚信体系建设,着力营造人人讲诚信、事事守信用的良好氛围。集团荣获省级法治文化建设示范点,所属会议中心入选了南京市首批市场主体信用合规建设试点企业。
强化安全文化保障,守牢发展底线。引导广大员工牢固树立安全理念,对每名职工普及安全培训常识和技能。结合“119”消防安全月活动,邀请消防指战员走进企业,开展处理火情实战演练;组织开展交通事故应急救援演练活动,切实提高客车驾驶员处理交通事故突发事件应急救援能力;举办安全知识技能竞赛,定期开展安全教育、安全隐患排查、安全应急演练等活动;加大技术研发和人才培养力度,获得省信息网络安全协会“2023年度先进单位”。
培育创新文化生态,注入发展动能。深化创新文化建设内涵,出台《关于加快培育新质生产力推进高质量发展的实施意见》。电商无人超市项目获评中国创新方法大赛江苏区三等奖。与南财大合作旅游数智决策与创新管理课题,获批“江苏高校重点实验室”。推动业财一体平台等自研项目,集团荣获江苏省电子商务示范企业,累计获20项国家版权局计算机软件著作权。
营造和谐文化氛围,凝聚发展合力。以制度的形式固化“我为职工群众办实事”活动成果,获评“省属企业职工好食堂”。坚持每年召开座谈会、常态化慰问帮扶,格外关心招录的高校毕业生和社会成熟人才、外派项目点负责人、退役军人职工、退休职工等人员的工作、生活。集团被评为全省幸福企业建设试点工作成效显著单位。
浓厚“文化钟山”氛围,增强组织号召力
集团大力开展“文化钟山”建设实践活动,在全集团形成浓厚的文化氛围,使全体员工了解、理解“文化钟山”,增强对“文化钟山”的自信和自觉。
构建协同推进机制,强化组织保障。集团党委以党的政治建设为统领,构建党委集中统一领导、党政齐抓共管、宣传部门组织协调、专职队伍为骨干、群团广泛参与的大格局。将“文化钟山”建设纳入“十四五”规划和“十五五”规划编制工作,全面塑造钟山精神和企业价值观。集团荣获全省政研会系统优秀单位。
创新文化活动载体,激发文化活力。组织开展各类主题党日活动,“钟山心向党,百年正青春”钟山青年党史读书分享会,“钟山心向党 永远跟党走”文艺汇演,国庆节升国旗,同唱《我和我的祖国》等理想信念教育,开展春秋游、职工趣味运动会等生动活泼、形式丰富的主题活动,结合“感动钟山”“红岭先锋”等评选,大力宣扬集团劳模、优秀党员等先进典型的事迹,树立学习榜样,推动全员传颂与效仿,形成以点带面、辐射全员的联动效应。
深化文化融合实践,提升文化效能。将“文化钟山”建设与加强国有企业党的建设、推进思想政治工作、深化国有企业改革发展、对标一流价值创造行动等重点工作紧密融合,持续举办“钟山讲堂”92期,对新入职员工开展钟山文化理念的培训,使其思维习惯和职业行为在最短的时间内融入企业文化中,在潜移默化中引导全体干部职工学习理解认同“文化钟山”实现共鸣于心、外化于行,成为钟山文化的实践者和倡导者,以实际行动推动“文化钟山”落地生根。集团党委获得2020-2021年度全省县以上党委(党组)理论学习中心组示范点。