服务保障优质高效是机场货运业务发展的基石。东部机场集团通过一系列创新举措和技术升级，优化货运业务流程，提升整体保障能力。南京机场在货运枢纽能级提升方面表现突出，一季度货邮吞吐量首次突破10万吨，同比增长10.1%。徐州机场完成货运系统全面升级与所有作业岗位的系统化改造，实现业务流程标准化迁移。新的货运系统构建了营业厅与仓库模块的实时数据交互平台，提升信息共享效率，实现机坪全流程数字化监管。

同时，集团持续推进基础设施建设，积极推动“智慧物流”发展。南京机场国际快件跨境电商运营中心投运工作正在有序推进中，加快开展跨境电商货物便利化运输，努力打造国内交通物流降本提质增效的典范样板。占地200平方米、总投资194.5万元的淮安机场跨境电商监管场地项目已于今年3月顺利完工，为跨境电商产业发展提供坚实平台支撑。集团航空物流公司在原有物流平台的基础上，自主研发移动端应用，并通过物联网改造，加快货物入库效率，缓解高峰期压力，目前国内板块“移动收运”已进入试运行状态。