近日，苏北地区遭遇寒潮“回马枪”，多地发布暴雪蓝色预警，气温降幅超15℃。为应对剧烈天气变化，高铁公司控股铁路沿线站段枕戈待旦、应急有备，提前做好预警预防，强化值班值守，全力保障旅客安全出行。

因受北方暴雪影响，3月3日17时，途经扬州东站的30多趟动车组列车陆续出现不同程度晚点。车站第一时间启动应急预案，有序引导旅客开展改签退票工作，避免滞留旅客出现拥堵积压情况。为有效应对此次寒潮，徐州东、连云港、盐城等苏北铁路各站积极响应，加强对旅客的引导和服务工作。在进站口、候车室等关键区域，车站增派了大量工作人员，及时为旅客提供咨询和帮助，引导旅客有序候车、乘车。同时，密切关注列车运行动态，通过广播、电子显示屏等多种方式及时向旅客发布列车晚点、变更等信息，方便旅客调整行程。

面对寒潮和强降雨的双重侵袭，铁路各设备管理单位加大巡检力度，确保铁路设施设备在恶劣天气下正常运行。徐州供电段对接触网隔离开关、锚段关节等重点设备进行“拉网式”检修，坚决杜绝设备“带病运行”，保障供电设备安全稳定。徐州工务段对道岔、桥梁涵洞等关键部位进行全覆盖检查，实时掌握设备变化情况，及时整治问题，补强薄弱环节。徐州东动车运用所以进京动车组为重点，明确整修标准，实行“记名检、记名修”，强化防火和服务设施检查维护，落实防寒防冻措施，做好各项应急准备工作。

铁路部门提醒广大旅客，在低温寒潮天气情况下，请及时关注天气预报，预留充足进站时间，通过中国铁路12306网站或App等官方渠道及时掌握列车开行信息，确保安全有序出行。