人勤春早争朝夕，实干启程开新局。今年以来，江苏高速铁路有限公司强化紧抓当前、抓好当前的鲜明导向，击响“奋进鼓”、按下“快进键”、跑出“加速度”，准确把握江苏铁路运输“新规律”，以实干实绩交出亮眼成绩单，取得一季度运输经营“开门红”。

客发保稳保增，收获春运春游新成效。一季度，江苏高速铁路有限公司有效应对铁路春节、春游运输期间大客流考验，紧抓大客流机遇，控股各车站客流保持高位运行，运输安全平稳有序，累计完成旅客发送1166.16万人次，日均发送旅客12.96万人次，同比增长26.97%。其中春运40天，累计发送旅客536.60万人次，同比增长36.18%，刷新公司历史同期最高水平。自铁路春游运输启动以来，苏北各地旅客出行热情高涨，截至3月31日，连云港地区发送旅客50.7万人次，同比增长23.7%，淮安地区发送旅客38.4万人次，同比增长16%，宿迁地区发送旅客21万人次，同比增加12.6%。

运力灵活安排，满足旅客出行新期待。江苏高速铁路有限公司坚持持续跟踪、动态分析管内各站客流情况，提前做好谋划，积极向中国铁路上海局集团有限公司争取运力支持，着力把握热门方向以及周末、周中客流波动较大的规律，对春运返程流、学生返校流、周末旅游流和清明扫墓流等重点线路采取动车组列车重联、长编组运行，启用周末及高峰线、加开临客列车等措施，有效缓解客流压力，确保旅客出行畅通无阻，满足旅客高品质、多元化、个性化出行需求。一季度，公司管内铁路累计开行列车30258对，日均开行332.5对，同比增长8.63%。

服务创新创效，拓展车站运营新内涵。一季度，江苏高速铁路有限公司高质量开展客运市场调查，认真分析管内线路客流结构、旅客出行习惯，配合车站优化进站组织、抓好运输服务、乘降引导，确保旅客安全、温馨出行。徐州东站充分研判时段性客流变化，做好车站客流高峰预警，确保旅客进站、候车和出站井然有序。“重点旅客预约服务”“让身份证回家”等特色做法得到旅客好评。连云港站及时发布节假日列车增开、旅客列车运行正晚点等信息，做好同城、异地票、联程接续票的服务推荐工作。扬州东站为旅客提供免费行李寄存和轮椅、手杖等无障碍设施服务。淮安东站持续为老、幼、病、残、孕等特殊旅客群体提供有针对性的提前检票和医疗卫生等服务。