新元肇启，万象更新。2024年元旦保畅“首战”，扬子江公司提前谋划部署，强化统筹协调，全方位、多举措护航公众出行安畅，让司乘感受一路美好。元旦假期（含节前一天），江阴大桥、沪苏通大桥累计过桥流量分别为41万辆、21.84万辆，同比增长分别为 22%、24.58 %，最高日流量均在1月1日，分别为11万辆、6万辆。

新格局，齐抓共管护安全

 安全责任大于天，公司时刻以守护“路畅人安”为主基调，坚持严字当关，夯实安全责任，确保安全生产平稳运行。从严从细，压实主体责任。公司所辖各单位组织召开“元旦”假期保通保畅工作部署会，结合以往经验，分析研判假期通行形势，针对车流量高峰、雾天等突发状况，制定详细的24小时值班制度和应急保畅预案，明确应急、疏导、便民等各项工作分工，确保人员、责任“双落实”。以练促防，强化应急保障。为进一步提升应急处置能力，所属单位结合自身实际，模拟节日期间车流量高峰时段拥堵、恶劣天气影响、系统出现故障等异常情况，开展针对性应急演练，在实战中查不足，补短板，着力提升应急处置水平，为假期应急保障工作打下良好基础。抓紧抓实，拧紧“安全阀门”。以“自查+督查”方式积极开展节前全安全大检查，对重点区域、路段、桥隧开展专人巡查，发现问题即查即改，全力消除安全隐患。针对平潮北、南通西等收费站广场大、流量大，易发生车辆随意变道造成碰擦的情况，采取在广场处“拉长”地面车道引导标线、增加减速震荡线、加装安全车速提示仪等措施，营造“可视化”安全通行环境。

新气象，全力以赴保畅通

公司紧密联动“一路多方”升级联勤机制，最大化保障道路通畅度，确保公众出行安全、快捷、有序。强预警，全面做足应对准备。结合大雾恶劣天气带来的通行影响，编制元旦保畅方案，完善应急预案，拟定“一路三方”联合驻点表，将流量调控、驻点前置、尾部警戒、通行能力提升落到实处；针对假日前一天雾天管制，货车占比大的情况，积极协调排障大队科学布防重型清障车点位，提前做好货车故障应对，提高道路突发事件处置效率。5个排障大队设置21个驻点，较日常增加9个临时驻点，应急救援投入251人次。强联动，全力做快特情应对。针对连续大雾天气，公司在江阴大桥启用“阶梯式管控+移动式分流+封路不封桥”雾天管制方案，并通过紧密联动地方交警，优化放行秩序，科学调控红绿灯时长，确保了地方道路与高速的高效通行和循环畅通，将雾天交通管制影响降到最低。强扩容，全速保障关键区域。针对沪苏通大桥南北引桥、新安、张家港和平潮北枢纽关键点位，采取远端分流、近端限流、救援“蹲点”，优化交安设施，“声光电”强提醒，缓解通行压力；针对江阴大桥北引桥易堵点，提前协调翻转应急车道标志牌，充分利用新加装路侧条形屏及道路沿线情报板，加强应急车道通行诱导力度，过桥交通呈现良好实效，有效提升了路桥通行能力。

新风尚，品牌服务不“打烊”

积极发挥“苏高速·茉莉花”品牌示范引领效应，所属单位以“需求式、互动式、疏导式”服务提升服务品质，给予公众美好出行体验。“基础服务”强化。对收费站、排障大队、文明服务、业务流程、特情操作进行统一，加强学习培训，解读政策方针，制作“共享案例”，确保“第一现场”满意度提升；所属6对服务区结合节日流量特点，分区施策，动态调整客货车车位比例，有效满足潮汐流量情况下的停车需求。“信息服务”精准。依托“1+N”路况联盟，精准对接道路广播、高德、百度等导航软件，并利用沿线可变情报板等实时发布天气、路况等信息1917条，为司乘人员提供及时、准确的服务指南，引导公众合理规划出行路线。“志愿服务”提优。各单位提前组织成立志愿者服务队伍，依托“茉莉驿站”全面做好节日期间服务工作，主动为过往司乘提供热水、发票咨询打印、修车工具、路况咨询等服务，用心用情温暖过往司乘。