近年来，昆山市民卡积极推进昆山市民APP（鹿路通）平台，多层次、多维度推出个性化、精准化便民服务功能，成为助力城市发展“新引擎”。

主动“走出去”。为加快昆山市民APP（鹿路通）平台建设，昆山市民卡项目建设小组不断强化学习交流，对外借鉴经验，对内吸收“养分”，提升功能开发、数据安全以及赋能社会治理等方面能力，“垒”好市民卡服务“知识库”。

坚持“引进来”。为拓宽便民服务渠道，昆山市民卡与政企商校多点位对接，通过原生开发、H5接入等形式，推出防疫服务、政务办事、交通出行、医疗健康等七大服务板块，涉及扫码乘车、智慧停车等80余项线上便民服务。

定制“用得好”。为紧抓长三角一体化发展机遇，推进“鹿路通”与城市交通、便民服务等领域的深化合作，昆山市民卡推出卡片定制、旅游包车以及港澳台同胞和其他外籍在昆友人的鹿路通身份码验证服务。截至目前，累计办理鹿路通身份码核验服务超1万件。