东台农商银行积极响应服务乡村振兴号召，组织开展信贷投放“春风行动”，发动全行实施资金聚焦、行动聚焦，紧扣信贷投放重点，解决客户融资痛点，消除金融服务难点，努力实现客户“能贷款、好贷款、惠贷款”，客户经理“敢放贷、放好贷”。

明确信贷支持重点。专业部门牵头梳理，帮助网点掌握信贷投向。城区网点策应地方经济发展导向和“一带三区”，重点支持转型升级、创星企业，支持高新科技、高端新材料企业，支持绿色制造、智能智造，发展绿色金融；农村网点侧重配套“一镇一园一特”，建立客户经济信息档案和金融服务需求档案，实现新型农业经营主体“名单制”管理，加速推进乡村振兴富民工程，重点支持生态高效农业、生态旅游产业、生态特色小镇建设；城乡结合部重点支持各类个体工商户、小微企业主，支持电商、物流。

解决客户融资痛点。加速信贷产品研发，成立产品研发中心，建立产品创新兴趣小组，缩短新产品开发应用周期；细分客户，贴近客群，为种植、养殖类客户量身定制“西瓜贷”“苗木贷”“塘口养殖贷”等通俗易懂、贴合客群的信贷产品。积极构建零售贷款服务新机制，将“阳光信贷”与移动运营平台、微信银行有机融合，实现授信客户线上自助申贷、自助还贷；实施10万元以下小额贷款信用放款。当好民营企业转贷基金管理人，用好用足亿元转贷基金，帮助中小企业解决转贷倒贷资金难题。将城区住房抵押贷款利率降到全市最低水平；对新招商引资企业以及首次贷款企业，实行优惠利率。

消除金融服务难点。壮大客户经理队伍，将人数从现在的135名扩编到160名；将支农支小贷款“放得出、放得快、放得好”作为考核支行行长履职能力的重要指标。制定出台信贷专题营销方案和专项考核办法，提高奖惩标准。提高不良贷款风险容忍度，出台尽职免责办法，梳理下发信贷客户“负面清单”，打消客户经理恐贷心理。